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정리정돈 조직화 조화 추구 디테일한 기획자
<aside> 👩💻 OTA, 공연예술 플랫폼에서 프로세스 효율화를 고민하며 더 나은 서비스를 만드는 데 집중해왔습니다. 치밀한 설계로 변수에 완벽히 대처할 수 있는 탄탄한 로직을 만드는 것을 추구하며, 개인 사이드 프로젝트를 통해 기술적 성장을 이루고 있습니다.
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연구·개발 [백엔드 연구원]
2025년 2월~
공연 및 예술 기획의 디지털 전환(DX)을 목표로, 축적된 데이터를 바탕으로 공연 관리 솔루션을 고도화하고 있습니다. 특히 데이터베이스 스키마를 재구성하는 핵심 역할을 맡아 공연 기획의 복잡한 비즈니스 로직을 반영하면서도, 확장성과 유지보수성이 뛰어난 데이터 구조를 구축하는 데 주력하고 있습니다.
마이크로서비스 아키텍처(MSA) 기반의 공연 리포트 시스템을 설계 및 고도화하여, 다중 공연·다중 위젯 기반의 유연한 리포트 API 구조를 구현하고, 사용자 맞춤형 분석 기능을 실현하였습니다. 그 과정에서 비회원 접근을 위한 JWT 발급 + 비대칭키 복호화 구조를 도입하고 Kafka 기반 인증 요청 처리로 서비스 간 책임을 분리하여 보안성과 확장성을 강화했습니다. 복잡한 CTE 쿼리를 전용 테이블로 분리하고, 정기/수동 동기화 및 Redis 기반 락 처리 구조를 설계해 데이터 조회 속도를 평균 85% 이상 개선했습니다.
카카오 알림톡·이메일·SMS 등 멀티 채널 메시지 발송 시스템을 구축하고, 조건 기반 예약 발송 스케줄러 및 인증번호 발송 로직을 통합 설계하였습니다.
파트너 마케팅 [팀장]
2022년 10월~2024년 3월
구글예약서비스(RwG) 활성화를 주도한 명동 스마트관광화 사업에서 구글 서드파티로서 예약 데이터를 연동하는 프로세스에 참여하며, 예약 시스템 설계와 데이터 흐름의 원리를 이해하게 되었습니다. 이 과정에서 API 요청과 응답으로 데이터를 주고받는 방식과 이를 비즈니스 서비스에 통합하는 방법을 파악했습니다. 이러한 경험을 통해 데이터 처리와 시스템 연동에 대한 실질적인 인사이트를 얻을 수 있었습니다.
또한, 전자계약 시스템을 도입하고 절차를 단순화함으로써 이를 기반으로 계약 관리를 아웃소싱하여 내부 자원의 운영 효율을 극대화했습니다. 이를 통해 계약 프로세스의 효율성을 약 60% 이상 향상시켰으며, 파트너 범위를 전국으로 확장하는 데 기여했습니다. 계약 관리 혁신은 조직의 확장성과 안정성을 강화하는 중요한 성과였습니다.
팀의 리더로서, 주/일간 회의를 주도하며 팀원들과의 원활한 소통과 목표 달성을 위한 전략을 조율했습니다. 이 경험을 통해 리더십과 협업 능력을 향상시켰으며, 조직의 성과 극대화를 위한 체계적인 문제 해결과 의사소통의 중요성을 실감했습니다.
고객 경험 향상 [사원]
2021년 6월~2022년 9월
고객 편의 개선을 위해 카카오 알림톡 전송 프로세스와 업주 예약 관리 어드민 페이지를 기획하고 개발팀과 협업하여 구현했습니다. 이를 통해 예약 확인, 변경, 취소 등의 정보를 실시간으로 전달하고 월별 정산 내역까지 제공하는 시스템을 구축하여 고객 및 파트너 경험을 향상시키는 것은 물론, 관련 업무 효율을 약 70% 이상 향상시킬 수 있었습니다.
또한, 다양한 부서 및 파트너사와 협력하여 고객 요구 사항을 분석하고 이를 시스템에 반영하였으며, 이러한 경험은 사용자 친화적인 서비스 기획과 개발 프로세스의 이해를 심화하는 데 기여했습니다.
Hospitality 경영학부 호텔경영학과 학사
2013년 3월~2018년 2월
경희대학교 Hospitality 경영학부를 졸업하며 경영학 전반에 걸친 지식을 쌓았습니다. 학회 활동을 통해 SWOT 분석, 4P 분석 등의 경영 전략 기법을 익히고, 팀원들과 협업하며 이를 실제 기업 사례에 적용하여 유의미한 결과를 도출한 경험이 있습니다.
이러한 경영학적 접근 방식을 바탕으로 서비스 제공 과정의 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시키는 데 관심을 가지게 되었으며, 이를 실현하기 위해 기술 기반의 백엔드 개발자로서 역량을 발휘하고자 합니다. 특히, 서비스 개발에서 요구되는 데이터 관리, 프로세스 최적화, 사용자 친화적인 시스템 구축에 기여할 수 있는 실력을 갖추기 위해 지속적으로 학습하고 있습니다.
경영과 기술의 교차점에서 서비스 개발을 통해 사용자와 기업 모두에게 가치를 제공하는 역할을 목표로 하고 있습니다.
자바(JAVA)활용 데이터 수집 및 분석을 위한 웹 시스템 구축 과정
2024년 7월~2025년 1월
위 과정을 통해 IT 시스템 구성의 기초부터 Java와 Spring을 활용한 웹 개발까지의 과정을 체계적으로 학습했습니다.
Java 기초 문법(변수, 조건문, 반복문 등)과 객체 지향 프로그래밍(클래스, 상속, 인터페이스 등)을 익히고, 예외 처리, 파일 입출력, JDBC 등 실무에서 필요한 고급 활용 능력을 쌓았습니다. HTML, CSS, JavaScript, jQuery로 웹페이지 화면을 설계하고, JSP와 Spring Framework를 활용하여 게시판 및 Ajax 기반 댓글 기능을 구현하며 웹 시스템 개발을 경험했습니다. 또한, 데이터베이스 설계와 SQL을 활용한 테이블 생성 및 관리 기술을 익혔고, 파이썬과 데이터 분석 도구(NumPy, Pandas)도 기초적으로 다루며 데이터 처리 역량을 확장했습니다.
이를 기반으로 두 번의 팀 프로젝트를 진행하는 동안 학습 내용을 실전에 적용하며 협업 및 성과 관리 능력을 키울 수 있었습니다.